Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων

Η ιστοσελίδα μας δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της ιστοσελίδας και των ασθενών του, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Συλλογή και χρήση δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα μπορεί να συλλέγονται όταν επικοινωνείτε με το ιατρείο, χρησιμοποιείτε τις φόρμες ή τις ψηφιακές υπηρεσίες της ιστοσελίδας, ζητάτε πληροφορίες ή προγραμματίζετε ραντεβού.

Ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να περιλαμβάνονται στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, πληροφορίες σχετικές με το ραντεβού και δεδομένα υγείας που είναι αναγκαία για την παροχή ιατρικών υπηρεσιών.

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Την επικοινωνία και τη διαχείριση ραντεβού.
• Την παροχή ιατρικών υπηρεσιών.
• Την τήρηση του ιατρικού αρχείου.
• Την εκπλήρωση νομικών και επαγγελματικών υποχρεώσεων.
• Την ασφάλεια και την εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών του ιατρείου.
• Την αποστολή ενημερώσεων για δραστηριότητες του ιατρείου, μόνο όταν υπάρχει η απαιτούμενη συγκατάθεση.

Η επεξεργασία βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, στην παροχή της ζητούμενης υπηρεσίας, στην εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, στην παροχή υπηρεσιών υγείας, στο έννομο συμφέρον για την ασφάλεια και λειτουργία των υπηρεσιών ή στη συγκατάθεση του ενδιαφερομένου.

Ιατρικό απόρρητο και τήρηση αρχείου

Ο ιατρός δεσμεύεται από το ιατρικό απόρρητο και εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Σύμφωνα με το άρθρο 14 του Ν. 3418/2005, ο ιατρός υποχρεούται να τηρεί ιατρικό αρχείο. Στα ιδιωτικά ιατρεία το αρχείο διατηρείται για δέκα έτη από την τελευταία επίσκεψη.

Ψηφιακές υπηρεσίες

Η ιστοσελίδα μπορεί να παρέχει ψηφιακό βοηθό αποκλειστικά για γενικές πληροφορίες σχετικά με το ιατρείο και τις υπηρεσίες του. Ο ψηφιακός βοηθός δεν πραγματοποιεί διάγνωση, ψυχιατρική αξιολόγηση ή θεραπευτική πρόταση. Παρακαλείστε να μην εισάγετε επείγοντα περιστατικά ή ιδιαίτερα ευαίσθητα προσωπικά και ιατρικά δεδομένα.

Για την παροχή πληροφοριών και τη διαχείριση ραντεβού μέσω της Ψηφιακής Γραμματείας εφαρμόζεται ειδική συμπληρωματική ενημέρωση:

Διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου της Ψηφιακής Γραμματείας →

Τεχνικοί πάροχοι και αποδέκτες

Πρόσβαση στα δεδομένα μπορεί να έχουν ο ιατρός, ειδικά εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και αναγκαίοι τεχνικοί πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας, ασφάλειας, επικοινωνίας, αυτοματοποίησης και διαχείρισης ραντεβού.

Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών τους και σύμφωνα με τις εφαρμοζόμενες υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

Όταν απαιτείται διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζονται οι νόμιμες εγγυήσεις που προβλέπει ο GDPR.

Στατιστικά και cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics και την ετικέτα Google για τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών επισκεψιμότητας και τη μέτρηση της απόδοσης. Εφαρμόζεται το Google Advanced Consent Mode v2: πριν από τη συγκατάθεσή σας δεν αποθηκεύονται cookies Analytics ή διαφήμισης στη συσκευή σας και αποστέλλονται μόνο περιορισμένα σήματα μέτρησης χωρίς cookies (cookieless pings). Μετά τη συγκατάθεσή σας ενεργοποιείται η πλήρης αποθήκευση cookies μέτρησης. Η προσωποποίηση διαφημίσεων (ad personalization) παραμένει μόνιμα απενεργοποιημένη.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Χρόνοι διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο είναι αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

Προσωρινά δεδομένα επικοινωνίας και τεχνικές καταχωρίσεις διαγράφονται όταν δεν είναι πλέον αναγκαία. Τα δεδομένα που αποτελούν μέρος του ιατρικού αρχείου διατηρούνται για τη νόμιμη περίοδο των δέκα ετών από την τελευταία επίσκεψη.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τις προϋποθέσεις του νόμου, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας.
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφής.
• Περιορισμού της επεξεργασίας.
• Φορητότητας, όπου εφαρμόζεται.
• Εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Ανάκλησης συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.

Το δικαίωμα διαγραφής δεν είναι απόλυτο. Δεδομένα που πρέπει να διατηρούνται λόγω νομικής υποχρέωσης, όπως το ιατρικό αρχείο, δεν μπορούν να διαγραφούν πριν από τη λήξη της υποχρεωτικής περιόδου διατήρησης.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο contact@drgkikas.com. Για την προστασία των δεδομένων σας μπορεί να ζητηθεί επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

Ενημέρωση της πολιτικής

Η παρούσα πολιτική μπορεί να επικαιροποιείται όταν μεταβάλλονται οι υπηρεσίες του ιατρείου, οι χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες ή το εφαρμοζόμενο νομικό πλαίσιο. Η ισχύουσα έκδοση και η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης θα είναι διαθέσιμες στην παρούσα σελίδα.